Zarząd Oczyszczania Miasta

Które ulice sprzątamy w Warszawie? 

Tutaj znajdziesz informacje o organizacji sprzątania ulic i torowisk, które odbywa się od wiosny do jesieni. O pracach prowadzonych zimą piszemy na stronie o odśnieżaniu ulic.

Zamiatanie i mycie dotyczy 1300 km jezdni. Które to ulice, przeczytacie na stronie z harmonogramami - Kalendarz sprzątania. Tam też sprawdzicie, kiedy konkretnie są one porządkowane. Zlecane przez nas sprzątanie obejmuje również utwardzone torowiska tramwajowe.

Sprzątanie ulic i torowisk - film z audiodeskrypcją

Jak sprzątamy ulice w Warszawie?

Jezdnie i torowiska, za które odpowiadamy, są zamiatane i zmywane. Te prace odbywają się nocami. Zaczynają się na wiosnę po ustabilizowaniu pogody, czyli przy dodatnich temperaturach w nocy. Trwają do późnej jesieni, ale jeżeli pozwala na to pogoda, zlecamy je także i zimą.   

Każda ulica jest sprzątana średnio raz na tydzień.

Kiedy sprzątamy ulice w Warszawie?

Sprzątanie ulic odbywa się tylko nocami i musi być zakończone do godz. 6:00. Dzięki temu nie dopuszczamy do zakorkowania miasta. Zamiatarki i zmywarki skutecznie wykonują prace, jeżeli poruszają się z niewielką prędkością, jest to średnio 10 km/h. Te duże, trudne do ominięcia i jadące powoli pojazdy w ciągu dnia blokowałyby ruch. Dopiero nocą, gdy na ulicach jest mniej samochodów, można sprzątać ulice tak, aby nie zagrażało to płynności ruchu i bezpieczeństwu jego uczestników. 

Utwardzone torowiska oczyszczamy, kiedy tramwaje mają nocną przerwę techniczną, czyli od północy do 4:00.

Zdajemy sobie sprawę, że pora pracy sprzętu może powodować uciążliwy hałas. Przejazd zamiatarek i zmywarek trwa jednak krótko, a biorąc pod uwagę efekt, czyli wyczyszczone ulice, liczymy na zrozumienie mieszkańców. Zwłaszcza, że prace porządkowe wpływają nie tylko na estetykę, ale też poprawiają jakość powietrza.

Porządki z użyciem wody - film z audiodeskrypcją

Jak kontrolujemy sprzątanie?  

To, czy prace wykonane są prawidłowo, sprawdzają całodobowo kontrolerzy ZOM. Ważnym narzędziem nadzoru jest GPS, w który wyposażona jest każda zamiatarka i zmywarka. Dzięki satelitarnemu systemowi kontroli na bieżąco widzimy, gdzie i ile pojazdów sprząta. System dostarcza nam też szeregu innych informacji technicznych, np. czy kierowca zgodnie z naszymi wymaganiami używa wody.  

Jakie firmy sprzątają ulice?  

Sprzątanie ulic i torowisk wykonują na nasze zlecenie firmy zewnętrzne wyłonione w przetargu. Oto wykonawcy i liczba sprzętu w podziale na dzielnice:  

Ile razy posprzątaliśmy ulice i torowiska w Warszawie? 

W pierwszej połowie 2026 r. ulice posprzątaliśmy 19 razy, a torowiska 48 razy. W 2025 wyczyściliśmy jezdnie 39 razy, a torowiska 155 razy. 

Kto sprząta ulice w Warszawie?     

Obowiązek sprzątania ulic w Warszawie mają:  

• wspólnoty i zarządcy osiedli – tereny na osiedlach,
• właściciele nieruchomości – na podlegających im terenach,
• urzędy 18 dzielnic – ulice gminne,
• Zarząd Oczyszczania Miasta – ulice krajowe, wojewódzkie i powiatowe,
• Zarząd Terenów Publicznych – tereny w dzielnicy Śródmieście,
• Zarząd Praskich Terenów Publicznych – tereny w dzielnicy Praga-Północ,
• Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad – drogi ekspresowe na terenie Warszawy oraz mosty - Południowy im. Anny Jagiellonki i gen. Stefana Grota-Roweckiego.

Gdzie zgłosić zaśmiecenie?

​Jeśli zauważysz miejsce, które wymaga posprzątania, zgłoś je przez portal Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115. Możesz to zrobić przez aplikację mobilną Warszawa 19115 lub całodobowy telefon 19115*.   

*koszt połączenia z nr. 19115 zgodnie z taryfą operatora osoby dzwoniącej  

Jakie przepisy regulują sprzątanie?

W Warszawie kwestie porządku regulują:  

• ustawa o utrzymaniu porządku i czystości w gminach,  
• miejski Regulamin utrzymania czystości i porządku.